Che si tratti di gestire le richieste di informazioni, l'elaborazione degli ordini o la gestione dei reclami, l'intelligenza artificiale può migliorare drasticamente tutti questi aspetti per i team del servizio clienti: leggi l'ebook per scoprire come.
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Le tecnologie emergenti di intelligenza artificiale non sono prive di una serie di valide preoccupazioni. Tuttavia, laddove l'AI venga utilizzata in modo strategico e con il giusto fornitore di soluzioni, i risultati possono essere decisamente trasformativi.
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“The discipline that Esker drives in the credit and collections process is phenomenal. In my 20-plus years, it's the best product I've ever used based on its simplicity and ease of navigating.”Global Director of Financial Services | Trek Bicycle
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Esker è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dei software per l’automatizzazione dei processi documentali cloud-based che aiutano le divisioni finanza e customer service a trasformare digitalmente i cicli procure-to-pay (P2P) e order-to-cash (O2C).
Le soluzioni di Esker, utilizzate da oltre 6.000 aziende in tutto il mondo, contengono tecnologie come l’Intelligenza Artificiale (AI) che contribuiscono ad aumentare la produttività, incrementare la visibilità, ridurre il rischio di frode e migliorare la collaborazione interna e con clienti e fornitori. Esker opera in Nord America, America Latina, Europa e Asia-Pacifico e ha la sua sede principale a Lione, Francia, e negli Stati Uniti a Madison, Wisconsin.
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