Valorizza il servizio clienti
Dota il tuo team con strumenti di Intelligenza Artificiale per consolidare le relazioni con i clienti e minimizzare gli errori
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Cosa troverai all'interno?
Ad oggi, pochi processi hanno un impatto sul successo aziendale come il servizio clienti. Le tecnologie di IA possono aiutare ad automatizzare le attività di routine in modo che il team CSR possa concentrarsi sul successo dei clienti e tornare ad interagire con gli esseri umani, non con le macchine! In questo ebook scoprirai come gli strumenti di IA possono aiutare i CSR a:
Concentrarsi su attività più coinvolgenti e rivolte alle persone
Godere di una maggiore soddisfazione lavorativa
Fornire un servizio clienti migliore
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Chi è Esker Italia?
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“The discipline that Esker drives in the credit and collections process is phenomenal. In my 20-plus years, it's the best product I've ever used based on its simplicity and ease of navigating.”Global Director of Financial Services | Trek Bicycle
Right Column
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A proposito di Esker
Esker è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dei software per l’automatizzazione dei processi documentali cloud-based che aiutano le divisioni finanza e customer service a trasformare digitalmente i cicli procure-to-pay (P2P) e order-to-cash (O2C).
Le soluzioni di Esker, utilizzate da oltre 6.000 aziende in tutto il mondo, contengono tecnologie come l’Intelligenza Artificiale (AI) che contribuiscono ad aumentare la produttività, incrementare la visibilità, ridurre il rischio di frode e migliorare la collaborazione interna e con clienti e fornitori. Esker opera in Nord America, America Latina, Europa e Asia-Pacifico e ha la sua sede principale a Lione, Francia, e negli Stati Uniti a Madison, Wisconsin.
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